Rückruf-Formular für Shopware 6

Beschreibung - Rückruf-Formular

Ermögliche es Deinen Kunden, einen Rückruf anzufordern durch die Einbindung eines Rückruf-Formulars in Deinen Online Shop.

Es ist wichtig, eine gute Bindung zu Deinen Kunden aufzubauen. Bei manchen Produkten bedarf es eventuell einer intensiveren Beratung als bei anderen. Gerade in solchen Fällen eignet sich der persönliche Kontakt zum Kunden besonders gut. Dem Kunden die Möglichkeit zu bieten direkt über den Online Shop einen Termin für ein Gespräch zu vereinbaren ist daher eine Funktion, mit der Du Deinen Kunden einen Mehrwert bietest.

Fragen zu Produkten oder zu angebotenen Dienstleistungen können auf diese Art direkt am Telefon miteinander besprochen werden. Hierdurch erhöhst Du die Conversions und die Zufriedenheit Deiner Kunden.

Das Plugin ist mit der DSGVO kompatibel.

Alle Daten, die Dein Kunde über das Rückruf-Formular angibt, werden an dich weitergeleitet.

Zusätzlich kannst Du dem Kunden die Möglichkeit bieten, einen Wunschtermin für den Zeitpunkt des Rückrufs festzulegen.

Du hast hierbei die Möglichkeit die Erreichbarkeit selbst festzulegen. Hierdurch werden dem Kunden nur freie Termine zu den von dir vorher definierten Zeiten zur Auswahl bereitsgestellt.

Mit den vielfältigen Funktionen des Plugins und den individuellen Einstellungsmöglichkeiten kannst Du die Rückruftermine ganz an Deine Bedürfnisse anpassen.

Wenn gewünscht, kannst Du die Funktion zur Buchung eines Wunschtermins selbstverständlich auch ausschalten. Ist diese Funktion deaktiviert, so wird dem Kunden nicht mehr die Möglichkeit geboten, selbst einen Wunschtermin für den Rückruf auszuwählen.

Du kannst außerdem bis zu 5 unterschiedliche Anliegen oder Abteilungen und dazugehörige Empfänger-Adressen im Plugin hinterlegen, die dann im Rückruf-Formular für den Kunden sichtbar und direkt auswählbar sind.

Alle Texte des Formulars sowie die Farben und Positionen sind individuell auf Deine Bedürfnisse anpassbar.

Das Plugin ist kompatibel mit Sub- und Sprachshops.