Tracking Suite Pro – GTM & Server-Side Tracking

Bündele Dein E-Commerce-Tracking in einer leistungsstarken Lösung und erhalte zuverlässigere Daten für die Bewertung Deiner Marketingkanäle. Mit Tracking Suite Pro – GTM & Server-Side Tracking verbindest Du Shopware mit Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads und weiteren Werbeplattformen, erfasst wichtige E-Commerce- und Conversion-Ereignisse und ergänzt das Browser-Tracking um eine leistungsfähige Server-Side-Infrastruktur. Das Hosting der benötigten Server-Side-Tracking-Umgebung ist bereits im monatlichen Preis enthalten.

Professionelles E-Commerce-Tracking für Shopware

Die Tracking Suite erfasst zentrale Schritte der Customer Journey wie Produktaufrufe, Suchvorgänge, Warenkorb-Aktionen, Checkout, Käufe, Newsletter-Anmeldungen, Downloads und weitere Interaktionen. Die Daten werden über den Google Tag Manager strukturiert an Deine angebundenen Analyse- und Werbesysteme weitergegeben. Für Google Analytics 4 steht dabei ein umfangreiches E-Commerce-Datenschema mit Produkten, Varianten, Herstellern, Kategorien und Bestellwerten zur Verfügung.

Deine Vorteile

• Google Tag Manager als zentrale Schaltstelle für Dein Tracking
• Umfangreiche GA4-E-Commerce-Events inklusive Warenkorb, Checkout und Purchase
• Google Ads Conversion Tracking und Google Consent Mode V2
• Optional Google Enhanced Conversions mit gehashten Kundendaten
• Anbindung von Meta, TikTok und Pinterest über GTM-Tag-Vorlagen
• Serverseitige Purchase-Anbindung für Meta, TikTok und LinkedIn verfügbar
• Server-Side-Fallback für ausgewählte anonymisierte E-Commerce-Ereignisse
• Erkennung von AdBlockern und Tracking-Prevention mit Recovery-Mechanismus
• Automatische Erkennung von UTM-Parametern, Click-IDs und externen Referrern
• Multi-Touch-Attribution mit Last-Click- oder linearer Gewichtung
• Automatische Umsatzkorrektur bei Stornierungen und Erstattungen
• Live-Log für Browser- und Server-Events direkt im Shopware-Backend
• Eigene Tracking-Events für individuelle Shop- und Geschäftsprozesse
• Individuelle Konfiguration je Verkaufskanal
• Server-Side-Tracking-Hosting im monatlichen Preis enthalten

Browser- und Server-Side-Tracking intelligent kombinieren

Bei vorhandenem Consent arbeitet die Tracking Suite über den Browser und den DataLayer des Google Tag Managers. Zusätzlich steht ein serverseitiger Kanal für definierte E-Commerce-Ereignisse zur Verfügung. Dabei können anonymisierte Kennzahlen ohne klassische Browser-Beteiligung verarbeitet werden. Tracking Prevention und blockierte GTM-Skripte können ebenfalls erkannt werden, sodass dafür vorgesehene Ereignisse über den Server-Side-Kanal verarbeitet werden können.

Server-Side-Infrastruktur inklusive Hosting

Für professionelles Server-Side Tagging wird eine eigene sGTM-Infrastruktur benötigt. Bei Tracking Suite Pro musst Du dafür keinen separaten Docker-Server selbst buchen und betreiben: Das Hosting der benötigten Server-Side-Umgebung ist Bestandteil des monatlichen Pakets. Damit erhältst Du nicht nur das Shopware-Plugin, sondern eine komplette technische Grundlage für browser- und serverseitiges Tracking.

Attribution und Umsatzkorrekturen besser im Blick behalten

Die Tracking Suite erkennt unter anderem UTM-Parameter, Werbe-Click-IDs, externe Referrer und weitere Einstiegsquellen. Zusätzlich kann sie mehrere Touchpoints einer Customer Journey speichern und nach einem konfigurierten Attributionsmodell auswerten. Wird eine Bestellung später storniert oder erstattet, können entsprechende Refund-Events den zuvor gemeldeten Umsatz in den angeschlossenen Analyseprozessen korrigieren.

Tracking kontrollieren statt nur hoffen

Im Shopware-Backend siehst Du über das Live-Log, welche Ereignisse über den Browser oder den Server verarbeitet wurden und ob bei der Übertragung Fehler aufgetreten sind. Für eigene Prozesse kannst Du zusätzlich individuelle Events integrieren, beispielsweise für Angebotsanfragen, Registrierungen oder andere Conversion-Ziele.

Hinweis: Die Tracking Suite unterstützt Dich bei einer consentabhängigen und technisch strukturierten Tracking-Implementierung. Die rechtliche Bewertung Deiner konkreten Tracking-Konfiguration, eingesetzten Dienste und Datenschutzerklärung liegt bei Dir und sollte bei Bedarf rechtlich geprüft werden.

Support

Du hast Fragen zur Einrichtung, Konfiguration oder Nutzung der Tracking Suite Pro? Über unsere Kontaktseite erreichst Du uns unkompliziert.
Wir unterstützen Dich bei Bedarf auch bei der technischen Einrichtung und Abstimmung Deiner Tracking-Konfiguration.