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ZweiPunkt: Rückruf Anfordern - Formular im Shop


Inhalte im Überblick


Beschreibung

Über die Erweiterung

ZweiPunkt Rückruf blendet einen schwebenden Rückruf-Button im Shop ein. Mit einem Klick öffnet sich ein kompaktes Formular, über das Deine Kunden eine Rückruf-Anfrage senden. Sie wählen einen Ansprechpartner, hinterlassen Name und Telefonnummer und geben bei Bedarf einen Wunschtermin an. Die Anfrage geht direkt per E-Mail an den gewählten Ansprechpartner.

Position, Farben und die angezeigten Felder stellst Du zentral in den Plugin-Einstellungen ein. Es werden keine Daten in der Shop-Datenbank gespeichert.

Funktionen

  • Schwebender Rückruf-Button, in einer der vier Ecken positionierbar mit eigenem Abstand
  • Hintergrund- und Schriftfarbe des Buttons frei wählbar
  • Bis zu fünf Ansprechpartner mit Name und E-Mail-Adresse, einzeln aktivierbar
  • Optionaler Wunschtermin mit Datumsauswahl, Öffnungszeiten und Wochenend-Sperre
  • Felder Firma, E-Mail und Wunschtermin einzeln ein- und ausblendbar
  • Konfigurierbarer DSGVO-Hinweis direkt im Formular
  • Versand der Anfrage per E-Mail, ohne Speicherung in der Shop-Datenbank

Anwendungsfälle

  • Schnelle Kontaktaufnahme für beratungsintensive Produkte
  • Verteilung der Anfragen auf verschiedene Abteilungen oder Ansprechpartner
  • Rückruf zum Wunschtermin innerhalb der Öffnungszeiten

Support

Dieses Plugin wird von der ZweiPunkt GmbH entwickelt und gepflegt. Bei Fragen oder Anregungen erreichst Du uns jederzeit über unsere Kontaktseite.


Fragen & Antworten


Bewertungen

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Konfigurationsanleitung

Installation

Lade das Plugin im Shopware-Admin unter Erweiterungen, Meine Erweiterungen hoch oder installiere es über den Store. Klicke anschließend auf Installieren und danach auf Aktivieren.

Konfiguration

Öffne nach der Aktivierung die Konfiguration des Plugins über das Drei-Punkte-Menü neben dem Eintrag in der Erweiterungsliste.

  • Aktiviere unter Allgemeines den Rückruf-Button und lege bei Bedarf den Wunschtermin samt Öffnungszeiten und Wochenend-Regel fest.
  • Stelle unter Darstellung Position, Abstand sowie Hintergrund- und Schriftfarbe des Buttons ein und blende die Felder Firma und E-Mail nach Bedarf ein oder aus.
  • Hinterlege unter DSGVO den Hinweistext, der im Formular angezeigt werden soll.
  • Trage unter Ansprechpartner #1 bis #5 jeweils Name und E-Mail-Adresse ein und aktiviere die Ansprechpartner, die im Formular zur Auswahl stehen sollen.
  • Speichere die Einstellungen.

Der Rückruf-Button erscheint danach im Storefront. Anfragen werden per E-Mail an den vom Kunden gewählten Ansprechpartner versendet.

Support

Bei Fragen zur Einrichtung erreichst Du die ZweiPunkt GmbH jederzeit über unsere Kontaktseite.


Changelog

Versionsnummer
Kompatibilität
Letztes Update:
Changelog
Shopware 6.7.*
Version:
6.7.0
Kompatibilität
6.7.*
Letztes Update:
28. June 2026
- Kompatibilität mit Shopware 6.7.x hergestellt
- Schwebender Rückruf-Button mit konfigurierbarer Position, Abstand und Farben
- Bis zu fünf auswählbare Ansprechpartner mit Name und E-Mail-Adresse
- Optionaler Wunschtermin mit Datumsauswahl, Öffnungszeiten und Wochenend-Sperre
- Felder Firma, E-Mail und Wunschtermin einzeln ein- und ausblendbar
- Konfigurierbarer DSGVO-Hinweis im Formular
- Versand der Anfrage per E-Mail an den gewählten Ansprechpartner, ohne Datenspeicherung

Der Button wird als schwebendes Element im Shop angezeigt. In den Einstellungen wählst Du eine der vier Ecken aus und legst den horizontalen und vertikalen Abstand in Pixeln fest. Hintergrund- und Schriftfarbe sind ebenfalls frei einstellbar.

Im Formular wählt der Kunde einen Ansprechpartner aus. Du kannst bis zu fünf Ansprechpartner mit Name und E-Mail-Adresse hinterlegen und einzeln aktivieren. Die Anfrage geht per E-Mail an die Adresse des gewählten Ansprechpartners.

Ja. Das Feld Wunschtermin lässt sich aktivieren. Es zeigt eine Datumsauswahl, die sich an den hinterlegten Öffnungszeiten orientiert. Bei Bedarf lässt sich das Wochenende für die Terminauswahl sperren.

Die Felder Firma, E-Mail und Wunschtermin lassen sich einzeln ein- oder ausblenden. Name, Telefonnummer und das Nachrichtenfeld gehören zum Standardumfang des Formulars.

Nein. Die Anfrage wird ausschließlich per E-Mail an den gewählten Ansprechpartner versendet. Es werden keine Daten in der Shop-Datenbank abgelegt. Im Formular lässt sich zusätzlich ein DSGVO-Hinweis einblenden.

Das Formular und die Benachrichtigungs-E-Mail sind in Deutsch und Englisch verfügbar. Die Texte werden über die Sprachdateien des Plugins ausgeliefert und folgen der eingestellten Sprache des Verkaufskanals.