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Domande frequenti


Vogliamo semplificarti le cose. Di seguito trovi quindi le domande più frequenti.
Forse le risposte ti saranno già d'aiuto? In caso contrario, saremo lieti di aiutarti personalmente.


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Domande frequenti


Vogliamo semplificarti le cose. Di seguito riportiamo quindi le domande che ci vengono poste più spesso. Forse le risposte ti saranno già d'aiuto? In caso contrario, non esitare a contattarci.

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Qui troverai ulteriori informazioni sul tema del negozio online

Come faccio a trovare l'ID della mia app di Facebook?

Per scoprire l'ID della tua app Facebook, accedi innanzitutto alla pagina Facebook per sviluppatori con il tuo account: Facebook for Developers

Successivamente, tramite il menu di navigazione, vai alla sezione “Le mie app”.

Lì troverai tutte le tue app e potrai visualizzare l’ID dell’app proprio sotto il nome della rispettiva app.

Come si può ottimizzare la velocità della pagina?

Un aspetto importante è l’ottimizzazione delle immagini. Inoltre, le attività in background dovrebbero sempre essere esternalizzate tramite cronjob.

Perché scegliere Trusted Shops?

Dal punto di vista del gestore del negozio, consigliamo l’adesione a Trusted Shops. Da un lato, ciò rafforza la fiducia dei tuoi clienti nella serietà del tuo negozio, aumentando così la probabilità di acquisto. Dall’ altro, le recensioni possono essere riutilizzate in seguito per servizi come Google Shopping e simili. Trovi maggiori dettagli qui.

Tutto sul web hosting

Perché scegliere il nostro servizio di hosting?

Ti consigliamo di aggiungere al tuo sito web o al tuo negozio online la nostra opzione di hosting, potente e sempre affidabile. Collaboriamo con fornitori di hosting competenti in Germania e ti offriamo la possibilità di prenotare uno spazio esclusivo sul server della nostra agenzia.

Cosa bisogna tenere presente quando si sceglie l’hosting per Shopware?

Un negozio online veloce è importante non solo per i clienti e per garantire un'esperienza utente fluida, ma anche per i motori di ricerca come Google.

A causa della complessa architettura di programmazione di Shopware, i requisiti richiesti al server web sono più elevati. Per questo motivo, i pacchetti di hosting “standard” in molti casi non sono sufficienti, soprattutto nel caso di negozi online con molti prodotti e un elevato numero di visite da parte degli utenti.

È possibile cambiare facilmente provider di hosting?

Sì, naturalmente puoi disdire l’hosting in qualsiasi momento. Provvederemo a trasferire il tuo sito web al tuo nuovo provider di hosting. Durante tale trasferimento, alcune piccole impostazioni potrebbero andare perse.

Qual è la causa dei nostri problemi di prestazioni?

Per molti clienti, i problemi di prestazioni sono spesso dovuti a una scelta errata del server. Ti offriamo di gestire l’hosting su server ad alte prestazioni compatibili con Shopware. A tal fine utilizziamo solo i server più veloci e ospitiamo sempre solo pochi clienti per macchina, per garantire che i negozi siano rapidamente accessibili anche nei momenti di picco di traffico.