Les solutions adaptées
pour assurer le succès de votre boutique en ligne !

Analyse des codes de réduction et des promotions

Découvrez quels clients utilisent réellement vos codes de réduction et vos promotions, et dans quelles commandes ils ont été utilisés. Grâce à l'analyse des codes de réduction et des promotions , vous complétez la fonctionnalité « Réductions et promotions » de Shopware par un historique détaillé des utilisations, comprenant le code de réduction, la promotion, la commande, les données client, le montant de la réduction et la date et l'heure – avec une exportation CSV complète vers Excel et d'autres analyses. Suivre en détail les promotions Shopware vous indique certes la fréquence d’utilisation d’une promotion, mais il manque des informations essentielles pour une analyse ciblée de la campagne. Le plugin enregistre donc chaque utilisation et la relie à la commande correspondante ainsi qu’aux données client. Les promotions appliquées automatiquement sans code saisi ainsi que les commandes en tant qu’invité sont également prises en compte. Vos avantages Enregistrement automatique des codes de réduction utilisés Analyser également les promotions appliquées automatiquement sans code Retrouver le numéro de commande correspondant à chaque utilisation Enregistrer le prénom, le nom et l’adresse e-mail du client Enregistrer le nom de la promotion et le montant de la remise accordée, devise comprise Consigner la date et l'heure de l'utilisation Prendre entièrement en compte les commandes des invités Afficher toutes les utilisations de manière centralisée dans la section Marketing de l'interface d'administration Shopware Exporter l'ensemble des données au format CSV pour Excel Contrôler l'accès via les autorisations Shopware Évaluer les campagnes marketing de manière plus ciblée Dans le cas des codes de réduction individuels notamment, il est intéressant de savoir quels clients ont réellement profité d’une promotion. Au lieu de passer manuellement en revue chaque commande, ton service marketing dispose d’une vue d’ensemble centralisée. Tu peux ainsi, par exemple, déterminer, pour les promotions liées à la newsletter, à la fidélisation ou aux saisons, quels clients ont utilisé leur code et quelle réduction leur a été accordée. Des données traçables même à long terme Les informations importantes telles que le code de réduction, le nom de la promotion, le numéro de commande et les données client sont enregistrées au moment de l’utilisation du code. Si une promotion est renommée ou supprimée ultérieurement, ou si le compte client associé est supprimé, les informations enregistrées restent disponibles pour votre analyse. Plusieurs lignes de réduction issues d’une même promotion au sein d’une commande sont regroupées en une seule utilisation. Exportation CSV complète pour des analyses approfondies Grâce à l’export CSV intégré, vous pouvez télécharger l’ensemble des données enregistrées – et pas seulement la page actuellement affichée. Le fichier est prêt à être traité dans Excel et convient, par exemple, aux analyses de campagne, aux rapports internes ou à un traitement ultérieur dans le cadre de processus marketing et CRM. Remarque : les annulations et les retours ne suppriment pas une utilisation déjà enregistrée. L’extension sert délibérément à conserver un historique indiquant quand et par qui une promotion a été utilisée. Assistance Vous avez des questions concernant la configuration ou l’utilisation de l’analyse des codes de réduction et des promotions ? Vous pouvez nous contacter facilement via notre page de contact .Grâce à notre service de configuration des plugins , nous pouvons également nous charger, si vous le souhaitez, de l’installation et de la configuration professionnelles pour vous.

2. Installation et configuration de pim

Mettre en place les bases techniques nécessaires à la mise en œuvre réussie de deux.pim grâce à notre installation et à notre configuration professionnelles. Ainsi, deux.pim Pour que le système puisse déployer tout son potentiel, une mise en œuvre soignée et bien pensée est essentielle. Notre équipe expérimentée se charge de l'installation et de la configuration complètes du système PIM, en les adaptant parfaitement à vos besoins, à vos processus et à votre environnement informatique existant.Mise en œuvre personnalisée de votre système zwei.pimdeux.pim Il ne s'agit pas d'un produit standard, mais d'une solution sur mesure. Par conséquent, la mise en place ne suit pas non plus un schéma tout fait. Nous analysons les données de vos produits, vos structures, vos flux de travail et vos systèmes connectés, puis nous configurons deux.pim de manière à ce qu'il corresponde parfaitement à ton entreprise.La 2. Installation et configuration de pim Il s'agit d'un service ponctuel qui constitue la base technique indispensable au fonctionnement courant du zwei.pim - Systèmes PIM.Nos prestations dans le cadre de l'installation et de la configuration :Analyse et conceptionAnalyse conjointe de vos données produits, de vos sources de données, de vos canaux cibles et de vos processus métier, afin de jeter les bases d'une structure PIM rigoureuse.Installation du système et configuration de baseMise en place de deux.pim y compris les modèles de données, les structures d'attributs, les catégories, les rôles et les autorisations.Structure des données et configuration du flux de travailReprésentation dans le système de vos processus individuels de gestion, de validation et de publication.Intégration des systèmes de boutique en ligne, ERP et autresIntégration technique de deux.pim dans votre environnement système existant, par exemple Shopware, un ERP ou des places de marché.Essais et mise en serviceTests fonctionnels complets, validation des flux de données et mise en production contrôlée.Tes avantages en un coup d'œil :Une base système propreUne conception bien pensée garantit stabilité, performances et facilité d'entretien à long terme.Une personnalisation sur mesure plutôt qu'une solution standarddeux.pim est parfaitement adapté à ta logique de données et à tes processus.Mise en service rapide et productiveGrâce à une mise en œuvre professionnelle, tu peux deux.pim en tirer parti directement et efficacement.Réduction des sources d'erreursDes structures de données claires et des processus automatisés permettent de réduire au minimum les erreurs manuelles.Évolutivité à long termeLa configuration est conçue pour que votre système puisse évoluer en fonction de vos besoins.Avec la 2. Installation et configuration de pim tu disposeras des bases nécessaires pour une utilisation optimale de notre système PIM. Notre équipe veille à une mise en œuvre soignée, stable et pérenne, afin que deux.pim qui apporte une réelle valeur ajoutée dès le premier jour.

Accessibilité selon la loi BFSG

Améliorez automatiquement l'accessibilité de votre boutique Shopware et réduisez les obstacles courants rencontrés par les visiteurs qui utilisent, par exemple, des lecteurs d'écran ou le clavier pour naviguer. Grâce à l'extension « Accessibilité selon la BFSG pour Shopware 6 », de nombreuses failles courantes sont corrigées directement dans l'interface utilisateur, sans que vous ayez à modifier manuellement chaque modèle ni à configurer le plugin de manière fastidieuse. Améliorations automatiques sur chaque page de la boutique Une fois activé, le plugin fonctionne automatiquement en arrière-plan. Il ajoute notamment les descriptions d’images manquantes, améliore les libellés des champs de formulaire et des éléments de commande, corrige les balises ARIA problématiques et optimise la navigation au clavier. Un indicateur de focus visible aide les utilisateurs à identifier à tout moment l’élément actuellement sélectionné. Les contenus chargés dynamiquement sont également pris en compte automatiquement. Vos avantages Optimisations automatiques pour une meilleure accessibilité dans la boutique Utilisation améliorée avec les lecteurs d'écran Navigation optimisée au clavier Focalisation visible lors de l'utilisation du clavier Ajout de textes alternatifs manquants pour les images concernées Ajout de libellés aux champs de formulaire et aux éléments de commande non libellés Correction des balises ARIA erronées Prise en compte des contenus chargés dynamiquement Aucune configuration supplémentaire requise Réduire les barrières avec un minimum d'effort Ce plugin constitue un support technique idéal pour réduire automatiquement les barrières courantes dans la vitrine Shopware. Il ne remplace toutefois pas un contrôle individuel de votre boutique visant à garantir une accessibilité totale ou le respect des exigences légales. Remarque : les libellés et textes générés automatiquement sont actuellement affichés exclusivement en allemand. Assistance Vous avez des questions concernant la configuration ou l'utilisation du plugin ? Vous pouvez facilement nous contacter via notre page de contact .Grâce à notre service de mise en place des plugins , nous pouvons également nous charger, si vous le souhaitez, de l'installation et de la configuration professionnelles pour vous.

Accompagnement en e-commerce pour Shopware

Profitez de notre longue expérience dans le domaine du commerce électronique. Notre programme de mentorat vous offre un accompagnement sur mesure pour réussir le lancement de votre boutique en ligne et l'optimiser durablement.Un accompagnement personnalisé pour votre réussite en ligne Dans le domaine du commerce électronique, il est essentiel de rester à la pointe de l’actualité et de mettre en œuvre les bonnes stratégies. Notre programme de mentorat en e-commerce s'adresse aux entreprises comme la tienne, qui souhaitent renforcer leur présence en ligne ou créer une nouvelle activité en ligne. Forts de plus de 16 ans d'expérience dans le domaine du e-commerce, nous te proposons un savoir-faire approfondi et un accompagnement concret pour t'aider à atteindre tes objectifs.Notre mentorat couvre les axes suivants : Élaboration d’une stratégie : Ensemble, nous élaborons une stratégie de commerce électronique sur mesure, adaptée à vos objectifs d’entreprise et à vos publics cibles. Optimisation de la boutique en ligne : Nous analysons votre boutique en ligne existante et identifions les possibilités d’optimisation afin d’augmenter le taux de conversion et d’ améliorer l’expérience utilisateur. Marketing et ventes : Vous bénéficiez d’un accompagnement pour développer des campagnes de marketing en ligne efficaces et des canaux de vente afin d’élargir votre audience et d’augmenter votre chiffre d’affaires. Conseil technique : Nous vous conseillons dans le choix et la mise en œuvre de plateformes de commerce électronique, d’outils et de technologies adaptés à votre modèle économique. Formation et perfectionnement : Grâce à des formations personnalisées et des ateliers, nous vous donnons, à vous et à votre équipe, les moyens de mettre en œuvre de manière autonome les stratégies élaborées et d’assurer votre succès à long terme . Notre programme de mentorat en e-commerce vous offre la possibilité de bénéficier de notre longue expérience et de faire passer votre activité en ligne au niveau supérieur. Grâce à des conseils personnalisés et à un accompagnement concret, nous t'aidons à relever les défis du e-commerce et à connaître un succès durable : prends rendez-vous pour un premier entretien sans engagement et découvre comment notre programme de mentorat en e-commerce peut t'aider à réussir !Un excellent service d'assistance qui vous fait progresserNous sommes fiers d’être reconnus par nos clients pour notre assistance rapide et compétente. Assurer ton succès à long terme est notre priorité absolue. Nous savons à quel point un soutien fiable est essentiel. C’est pourquoi notre équipe d’assistance professionnelle est à tes côtés à tout moment. Nous nous réjouissons de vous aider à résoudre vos problèmes et de contribuer ensemble à votre réussite.Contacte-nous – nous sommes là pour toi :Par e-mail : team@zwei.gmbhPar téléphone : +49 (0) 3677 - 87 48 88 7ZweiPunkt GmbH – Votre partenaire tout-en-un pour les boutiques en ligne ShopwareChez nous, tu bénéficies d’un service tout-en-un. Notre longue expérience dans le développement de boutiques en ligne nous permet de t’offrir un accompagnement professionnel dans tous les aspects de Shopware 5 et Shopware 6. De la création de ta boutique en ligne à la refonte et à l’optimisation des performances, en passant par le développement de plugins sur mesure et le marketing ciblé, nous t’accompagnons à chaque étape de ton parcours dans le commerce électronique.Au fil des années, nos experts ont acquis une connaissance approfondie de Shopware. Ils la mettent à profit non seulement dans le développement d’extensions personnalisées pour votre boutique en ligne, mais aussi dans la création de plugins que nous proposons dans la boutique officielle Shopware.

Accompagnement en référencement naturel

Améliorez la visibilité de votre boutique en ligne grâce à l'accompagnement SEO professionnel de ZweiPunkt. Nos experts en référencement analysent, optimisent et accompagnent votre boutique sur le long terme, en s'appuyant sur leur expertise technique, une planification stratégique et des mesures concrètes pour obtenir des résultats mesurables.Un accompagnement SEO continu pour un succès durable Grâce à notre accompagnement SEO qualifié, votre boutique en ligne bénéficie d’une optimisation globale qui la propulse en tête des résultats de recherche. En tant qu’agence full-service, nous prenons en charge toutes les mesures SEO, de l’optimisation OnPage à la stratégie OffPage. Nos experts analysent l’état actuel de votre boutique, formulent des recommandations personnalisées et les mettent en œuvre directement pour vous si nécessaire, afin d’atteindre davantage de clients potentiels via le référencement naturel.Référencement On-Page : Notre accompagnement SEO vous aide à optimiser en interne votre boutique. Cela comprend le référencement technique, l’optimisation du contenu, les améliorations structurelles et l’augmentation des performances. L’objectif est de créer une base conviviale et optimisée pour le référencement, qui séduise aussi bien les clients que les moteurs de recherche.Référencement hors page (OffPage) : Nous développons une stratégie hors page durable qui, grâce à la création de backlinks de haute qualité et aux interactions sur les réseaux sociaux, élargit la portée de votre boutique. Vous augmentez ainsi votre pertinence sur Google et touchez un public plus large.Vos avantages avec l’accompagnement SEO de ZweiPunkt :Analyse SEO mensuelle et plan d’action :Nous analysons régulièrement votre boutique, identifions les possibilités d’optimisation et vous fournissons un plan d’action clair et concret.Référencement technique et optimisation des performances :Temps de chargement, Core Web Vitals, erreurs d’indexation : nous nous occupons des aspects techniques pour que votre boutique soit stable et bien classée.Optimisation On-Page du contenu et de la structure :Des titres conformes aux règles du référencement à une navigation structurée : nous posons les bases d’une meilleure expérience utilisateur et d’un meilleur classement.Stratégies OffPage durables :Grâce à une création de liens ciblée et à des signaux sociaux, nous renforçons l’autorité de votre domaine et améliorons la visibilité de votre boutique.Optimisation du contenu et conseil :Recherche de mots-clés, métadonnées, descriptions de produits : nous vous aidons à créer des contenus qui séduisent à la fois les utilisateurs et les moteurs de recherche.Accompagnement SEO continu par des experts :Pas de mesures ponctuelles, mais un accompagnement à long terme – pour une visibilité durable et un succès continu dans le commerce électronique.Avec l’accompagnement SEO continu de ZweiPunkt , tu ne bénéficies pas d’une solution standard, mais d’une stratégie sur mesure, adaptée à ta boutique en ligne. Notre objectif : une visibilité accrue à long terme, de meilleurs classements et une augmentation durable du chiffre d’affaires – mesurable et traçable. Ensemble, faisons passer ton référencement naturel au niveau supérieur.

Acheter à nouveau – Commande renouvelée depuis le compte client

Facilitez au maximum les réapprovisionnements pour vos clients fidèles et réduisez en quelques clics le chemin entre l'historique des commandes et un panier rempli. Avec « Acheter à nouveau » pour Shopware 6 , les clients connectés bénéficient d'un aperçu personnalisé de tous les produits qu'ils ont achetés jusqu'à présent. Sélectionner les quantités, cocher les articles souhaités et les ajouter ensemble au panier – sans avoir à rechercher à nouveau les produits. Des réapprovisionnements en toute simplicité depuis le compte client Chaque produit déjà acheté apparaît une fois dans l’aperçu, avec la quantité totale commandée jusqu’à présent et le nombre de commandes. Selon la configuration, l’image du produit, le fabricant, la référence, l’EAN, la variante, la disponibilité et le prix peuvent également être affichés. Les prix et conditions spécifiques au client sont pris en compte. Les produits sélectionnés sont ajoutés en bloc au panier existant. Vos avantages Commande rapide de réapprovisionnement directement depuis le compte client Tous les produits achetés jusqu’à présent sont clairement répertoriés Ajouter plusieurs articles au panier en un seul clic Le panier existant est conservé Affichage de la fréquence d'achat et de la quantité totale commandée jusqu'à présent Prise en compte des prix et conditions spécifiques au client Tri flexible par quantité, nombre de commandes ou dernier achat Informations sur les produits configurables individuellement Sélection de la quantité via un menu déroulant ou un champ de saisie Idéal pour les boutiques B2B, les produits de consommation courante et les réapprovisionnements réguliers Faciliter les achats répétés Les clients fidèles et les professionnels commandent souvent à nouveau les mêmes produits. Au lieu de rechercher des références ou de parcourir à nouveau l'assortiment, ils trouvent leurs produits habituels regroupés en un seul endroit. Tu simplifies ainsi le processus de commande et crées une incitation supplémentaire à renouveler régulièrement leurs achats. Assistance Vous avez des questions sur la configuration ou l'utilisation de la fonctionnalité « Acheter à nouveau » ? Vous pouvez nous contacter facilement via notre page de contact .Grâce à notre service de configuration des plugins , nous pouvons également nous charger, si vous le souhaitez, de l’installation et de la configuration professionnelles pour vous.

Afficher les délais de livraison en jours ouvrés

Indiquez à vos clients des délais de livraison plus réalistes en tenant compte, dans le calcul, des week-ends et des jours fériés définis individuellement. Grâce à l'option « Afficher les délais de livraison en jours ouvrés » , le délai de livraison renseigné pour le produit est automatiquement calculé à partir du jour actuel – afin d'éviter qu'un délai de deux à trois jours ne soit erronément converti en une période pendant laquelle aucune expédition n'a lieu de toute façon. Calculer automatiquement les délais de livraison en jours ouvrés Le plugin utilise les délais de livraison en jours déjà définis pour le produit et tient compte des jours chômés dans son calcul. Les dimanches sont systématiquement ignorés ; vous pouvez également exclure les samedis si vous le souhaitez. De plus, vous pouvez définir librement des jours fériés ou d’autres jours chômés. Les délais de livraison exprimés en semaines ou dans d’autres unités restent inchangés. Vos avantages Calculer automatiquement les délais de livraison en fonction des jours ouvrables réels Exclure systématiquement les dimanches du calcul Considérer les samedis comme des jours chômés (en option) Enregistrer des jours fériés individuels et d’autres jours chômés Réutiliser les délais de livraison existants des produits Personnaliser l'intitulé du délai de livraison Configurer les paramètres séparément pour chaque canal de vente Seuls les délais de livraison en jours sont ajustés de manière ciblée Aucun calcul manuel n’est nécessaire pour les produits individuels Des informations de livraison claires, même autour des week-ends C’est notamment pour les commandes passées juste avant un week-end que le simple comptage des jours calendaires peut entraîner des informations de livraison prêtant à confusion. Le plugin prend automatiquement en compte vos jours ouvrés réels et adapte en conséquence le délai affiché. Vos clients bénéficient ainsi d’un délai de livraison qui correspond mieux à vos processus d’expédition réels. Assistance Vous avez des questions sur la configuration ou l’utilisation des délais de livraison en jours ouvrés ? Vous pouvez nous contacter facilement via notre page de contact .Grâce à notre service de configuration des plugins , nous pouvons également nous charger, si vous le souhaitez, de l'installation et de la configuration professionnelles pour vous.

Afficher les sous-catégories dans les catégories

Guide tes clients de manière claire à travers des gammes de produits à plusieurs niveaux et utilise les catégories principales comme de véritables pages d'accueil. Grâce à la fonction « Afficher les sous-catégories dans les catégories » , vous remplacez, sur les pages de catégories comportant plusieurs niveaux, la liste classique de produits par des vignettes cliquables correspondant directement aux sous-catégories – avec l'image et le nom de la catégorie. Des sous-catégories plutôt que des listes de produits inadaptées Si une catégorie comporte d’autres sous-catégories, le plugin charge automatiquement le niveau suivant et le présente sous forme de galerie claire. Ainsi, il n’est pas nécessaire de remplir artificiellement les catégories principales avec des produits. Les catégories sans sous-catégories restent inchangées et continuent d’afficher leur liste de produits habituelle. Vos avantages Affichage automatique des sous-catégories directes sur les pages de catégories Afficher des vignettes de catégories avec image et nom Remplacer la liste des produits des catégories principales par celle des sous-catégories Afficher au choix uniquement les catégories ou, en plus, la barre latérale et le texte de catégorie Ajouter en option les sous-catégories dans le menu déroulant de navigation Configurer individuellement la couleur du texte et du cadre Ajuster la hauteur et la largeur des images de catégorie Laisser inchangées les catégories ne comportant pas d’autres niveaux subordonnés Une meilleure orientation dans les gammes de produits étendues C’est notamment dans les gammes comportant plusieurs niveaux de catégories qu’une navigation intermédiaire visuelle aide à trouver plus rapidement la section appropriée. Au lieu de voir une liste de produits hétéroclite ou vide dans une catégorie supérieure, le client choisit directement parmi les sections logiques suivantes et explore pas à pas votre gamme en profondeur. Assistance Vous avez des questions concernant la configuration ou l'utilisation de l'affichage des sous-catégories ? Vous pouvez nous contacter facilement via notre page de contact .Grâce à notre service de configuration des plugins , nous pouvons également nous charger, si vous le souhaitez, de l’installation et de la configuration professionnelles pour vous.

Afficher les variantes dans la liste des produits

Présentez à vos clients les variantes de produits disponibles dès les pages de catégories et les résultats de recherche, et facilitez-leur l'accès à la version souhaitée. Grâce à la fonction « Afficher les variantes dans la liste des produits » , les variantes sélectionnées apparaissent directement sous la fiche produit – sous forme de couleur, d'image ou de nom – et permettent d'accéder en un clic à la variante correspondante. Découvrez les couleurs et les versions dès la fiche produit Vous déterminez, pour chaque canal de vente, quel groupe de caractéristiques doit être affiché, par exemple la couleur ou la taille. Le plugin charge les variantes disponibles d’un article et affiche chaque variante une seule fois. En fonction des données produit renseignées, celle-ci s’affiche automatiquement sous forme de champ de couleur, d’image ou de texte. Vos avantages Afficher les variantes de produit directement dans les résultats par catégorie et de recherche Sélectionner individuellement des groupes de caractéristiques tels que la couleur ou la taille Afficher automatiquement les variantes sous forme de carré de couleur, d’image ou de texte Accéder directement à la variante souhaitée en un seul clic Ne prendre en compte que les variantes actives et disponibles Changer l'image du produit en survolant une variante (en option) Afficher en plus les images des variantes sous forme de petites vignettes Définir les paramètres séparément pour chaque canal de vente Afficher plus de choix sans surcharger la liste Dans le domaine de la mode, du mobilier ou d’autres produits proposant plusieurs couleurs et finitions, les variantes intéressantes passent facilement inaperçues dans la fiche produit classique de Shopware. Cette extension rend cette sélection visible dès l’aperçu. Les clients identifient plus rapidement si la variante souhaitée est disponible et accèdent directement au produit correspondant sans recherche supplémentaire. Assistance Tu as des questions sur la configuration ou l'utilisation de l'affichage des variantes ? Tu peux nous contacter facilement via notre page de contact .Grâce à notre service de configuration des plugins , nous pouvons également nous charger, si vous le souhaitez, de l’installation et de la configuration professionnelles pour vous.

Aperçu CAO 3D sur les pages produits

Présentez vos produits techniques de manière interactive en 3D et, grâce aux téléchargements CAO, générez en même temps des contacts précieux pour votre service commercial. Grâce à l' aperçu CAO 3D pour Shopware 6 , vous présentez à vos clients des composants techniques directement sur la page de détail du produit sous forme de modèle 3D interactif. Le modèle peut être pivoté et zoomé dans le navigateur, sans aucun logiciel supplémentaire. L'aperçu 3D est librement accessible. Toutefois, si un visiteur souhaite télécharger le fichier CAO correspondant, il doit être connecté. Les visiteurs non connectés sont invités à s’inscrire gratuitement avant de pouvoir télécharger le fichier. Vous mettez ainsi à disposition des données de conception importantes en toute simplicité, tout en identifiant les clients intéressés par chaque produit. Téléchargements CAO avec suivi Chaque téléchargement est associé au client, au produit et au fichier correspondants. Dans l’interface d’administration de Shopware, vous disposez d’un rapport clair et pouvez, si nécessaire, exporter les données au format CSV. De plus, le plugin peut envoyer automatiquement un e-mail à des destinataires de votre choix à chaque téléchargement. Votre service commercial est ainsi immédiatement informé des intérêts concrets manifestés pour vos produits. Vos clients retrouvent également leurs téléchargements précédents dans leur compte client et peuvent les télécharger à nouveau à tout moment. Vos avantages avec ce plugin Aperçu 3D interactif directement sur la page du produit Téléchargement CAO sécurisé réservé aux clients connectés Génération de prospects grâce à l’inscription préalable au téléchargement Suivi automatique de tous les téléchargements CAO Notification par e-mail en cas de nouveaux téléchargements Exportation au format CSV à des fins d'analyse et de commercialisation Historique des téléchargements dans le compte client Intégration dans les « univers d'expérience » de Shopware Fichiers OBJ pour l'aperçu et fichiers STEP pour le téléchargement Assistance Tu as des questions concernant la configuration ou l'utilisation du plugin ? Tu peux facilement nous contacter via notre page de contact . Grâce à notre service de configuration des plugins, nous pouvons également nous charger, si vous le souhaitez, de l'installation et de la configuration professionnelles pour vous.

Aperçu détaillé des commandes

Traitez les commandes plus rapidement et consultez les informations importantes directement dans l'aperçu des commandes de Shopware, sans avoir à ouvrir chaque commande individuellement. Grâce à l'aperçu avancé des commandes pour Shopware 6 , vous enrichissez votre liste de commandes d'informations sur les articles commandés, le mode d'expédition et de paiement, les bons d'achat et le statut d'expédition, ce qui permet à votre équipe de gagner un temps précieux dans ses tâches quotidiennes. Plus de détails sur les commandes directement dans l'aperçu Grâce à une fenêtre de détails compacte, vous pouvez consulter tous les articles contenus dans une commande, y compris la quantité, la référence, la variante, les prix et le stock actuellement disponible. La référence renvoie directement au produit correspondant. De plus, vous pouvez afficher le mode d’expédition, le mode de paiement et les codes promotionnels utilisés dans des colonnes distinctes. Une icône d’expédition en couleur indique en un coup d’œil si un numéro d’expédition a déjà été enregistré. Vos avantages Informations importantes sur la commande directement dans l’aperçu des commandes Affichage pratique des articles commandés dans une fenêtre de détail Visualisation d’un seul coup d’œil de la quantité, de la variante, des prix et du stock disponible Accès direct aux produits via la référence Mode de livraison et mode de paiement sous forme de colonnes supplémentaires Identification immédiate des codes promotionnels utilisés Icône en couleur indiquant la présence ou l'absence de numéros d'expédition Couleurs du statut d'expédition configurables individuellement Colonnes supplémentaires pouvant être affichées ou masquées individuellement Traitement plus rapide des commandes En particulier lorsque les commandes quotidiennes sont nombreuses, la vue d'ensemble étendue réduit les allers-retours inutiles entre la liste et la vue détaillée. Les services d'expédition, de service client et de traitement des commandes identifient immédiatement les informations importantes et peuvent traiter les commandes plus efficacement. Assistance Tu as des questions sur la configuration ou l'utilisation de la vue d'ensemble étendue des commandes ? Tu peux nous contacter facilement via notre page de contact .Grâce à notre service de configuration des plugins , nous pouvons également nous charger, si vous le souhaitez, de l'installation et de la configuration professionnelles pour vous.

Articles gratuits ajoutés automatiquement au panier

Récompensez automatiquement vos clients avec des articles gratuits adaptés et mettez en place des promotions attractives sans aucune intervention manuelle. Grâce à la fonctionnalité « Articles gratuits automatiquement ajoutés au panier », vous définissez les produits donnant droit à un cadeau et l'article qui sera ajouté gratuitement. Dès que la condition est remplie, le plugin se charge automatiquement de l'ensemble du processus. Gérer automatiquement les promotions de cadeaux dans le panier Vous associez une règle Shopware à l’article gratuit souhaité. Si un produit éligible se trouve dans le panier, le cadeau est automatiquement ajouté et son prix est fixé à 0,00 €. Si la quantité de produits éligibles augmente, la quantité de cadeaux s’adapte en conséquence. Si la condition n’est plus remplie, l’article gratuit est automatiquement supprimé. Vos avantages Ajout automatique d’articles gratuits au panier Utiliser les règles Shopware pour gérer les promotions avec cadeaux Utiliser n’importe quel produit de votre gamme comme cadeau Définir automatiquement le prix de l'article gratuit à 0,00 € Adapter automatiquement la quantité d'articles offerts aux quantités de produits éligibles Supprimer automatiquement l'article gratuit lorsque la condition n'est plus remplie Les clients ne peuvent pas modifier eux-mêmes le cadeau ou la quantité Utiliser simultanément jusqu’à cinq combinaisons de règles et d’articles gratuits Aucun produit distinct avec un prix fixe de 0,00 € n’est nécessaire Plus d’incitations à l’achat sans gestion supplémentaire Les cadeaux offerts sont parfaits pour les promotions sur les produits, les échantillons gratuits ou les incitations à l'achat ciblées. Il vous suffit de configurer votre promotion une seule fois, puis le plugin veille à ce que le bon cadeau apparaisse automatiquement dans le panier – avec la quantité correspondante et sans intervention manuelle. Assistance Vous avez des questions sur la configuration ou l’utilisation des articles gratuits automatiques ? Vous pouvez nous contacter facilement via notre page de contact .Grâce à notre service de configuration des plugins , nous pouvons également nous charger, si vous le souhaitez, de l’installation et de la configuration professionnelles pour vous.

Assistance Premium Odoo

Assurez-vous que votre système ERP Odoo fonctionne sans accroc à tout moment grâce à l'assistance Odoo proposée par ZweiPunkt. Notre équipe expérimentée est à vos côtés pour répondre à vos questions techniques, réaliser des adaptations du système et des optimisations, afin que vous puissiez vous concentrer pleinement sur votre activité.Assistance Odoo par ZweiPunkt – personnalisée, techniquement solide et flexibleQu'il s'agisse de problèmes urgents, d'ajustements stratégiques ou de maintenance régulière, notre formule d'assistance vous offre exactement le soutien dont vous avez besoin. Vous bénéficiez d’une aide directe de la part d’experts Odoo qui comprennent votre système et mettent rapidement en œuvre des solutions. Pour que votre ERP ne se contente pas de fonctionner, mais qu’il travaille réellement pour votre entreprise.Vos avantages avec l’assistance Odoo de ZweiPunkt : Assistance technique en cas de problèmes Aide rapide en cas de messages d’erreur, de problèmes d’intégration ou de comportements inattendus. Personnalisation du système Extension et optimisation des modules, parfaitement adaptés à vos processus métier. Maintenance régulière du système et mises à jour Sécurité, stabilité et performances grâce à des versions à jour et à des mesures de maintenance continues. Optimisation des performances et surveillance Analyse et amélioration de la vitesse du système ainsi que vérification continue du bon fonctionnement. Formation et conseil inclus Nous accompagnons votre équipe dans l’utilisation d’Odoo et vous conseillons sur les meilleures pratiques, les flux de travail et les possibilités d’extension. Avec l’assistance Odoo Premium de ZweiPunkt, vous bénéficiez d’une formule « tout compris » pour un fonctionnement fiable de votre système ERP. Une expertise technique, une disponibilité rapide et une offre sur mesure adaptée à vos besoins. Bénéficiez dès maintenant d’un accompagnement Odoo professionnel – pour moins de pannes, plus d’efficacité et un réel allègement de votre charge de travail au quotidien.

Assistance Shopware

Avec les formules d'assistance Shopware proposées par ZweiPunkt GmbH, vous bénéficiez d'un accompagnement sur mesure pour votre boutique en ligne. Choisissez la formule qui vous convient – Support, Extended, Premium ou Personnalisée – et bénéficiez d'un accompagnement fiable et professionnel qui soutient votre entreprise et jette les bases d’un succès durable. Contactez-nous pour en savoir plus sur nos formules de services et trouver l’offre idéale pour votre entreprise.

Automatiser les devis et les commandes dans Shopware

Automatiser les devis et les commandes dans Shopware Avec ZweiPunkt : Devis & Commandes , vous automatisez l'ensemble de votre processus de devis directement dans Shopware 6. Les clients envoient des demandes de devis depuis leur panier – vous ajustez les prix et les remises dans l'interface d'administration. Les devis acceptés sont automatiquement convertis en commandes complètes, avec la facture, le paiement et les données d'expédition. Fonctionnalités Demande de devis depuis le panier : les clients peuvent envoyer une demande de devis personnalisée directement depuis le panier, sans interrompre le processus de commande. Gestion des devis dans l’espace d’administration : tous les devis reçus sont gérés de manière centralisée dans l’interface d’administration de Shopware. Les prix et les remises peuvent être ajustés pour chaque article. Conversion automatique en commande : si un client accepte le devis, celui-ci est automatiquement transformé en commande complète avec toutes les données pertinentes. Génération de fichiers PDF : les devis sont exportés sous forme de documents PDF professionnels et mis à la disposition des clients pour téléchargement. Document de devis personnalisé via la mise en page CMS : l’apparence du document de devis est entièrement personnalisable via le Shopware Experience Builder, avec des éléments CMS dédiés pour les données client, le tableau des produits, la date du devis, le numéro de devis, l’adresse de la boutique et le montant total. Intégration au compte client : les clients peuvent consulter toutes leurs offres dans leur compte client et peuvent les accepter, les refuser ou les télécharger au format PDF. Workflow des statuts : les devis passent par les statuts « Demandé », « Accepté » et « Annulé », avec un système d’événements permettant de créer vos propres extensions. Notifications par e-mail : notifications facultatives envoyées à des destinataires configurables en cas de nouvelles demandes d’offre. Montant minimum de commande : seuil configurable – les devis ne peuvent être créés qu’à partir d’un montant défini dans le panier. Accès réservé aux clients connectés : en option, la fonctionnalité de devis peut être limitée aux utilisateurs enregistrés. Articles optionnels : les devis peuvent contenir des articles optionnels que le client peut inclure ou exclure lors de l’acceptation. Prix sur demande : les produits peuvent être marqués comme « Prix sur demande » via un champ personnalisé. Le prix est masqué, le processus de paiement normal est bloqué – le client est automatiquement redirigé vers la demande de devis. Compatibilité avec Mollie : intégration transparente avec le prestataire de paiement Mollie. Éléments CMS pour les documents de devis Le plugin intègre ses propres blocs et éléments CMS, grâce auxquels vous pouvez personnaliser librement la mise en page du document de devis : Élément « Données client » Élément « Tableau des produits » Élément « Date de l'offre » Élément « Numéro de devis » Élément « Adresse de la boutique » Élément « Total général » Élément « Document » Blocs de mise en page : pleine largeur, deux colonnes, trois colonnes, quatre colonnes, mise en page complète Configuration Le plugin se configure via la configuration des plugins de Shopware. Les paramètres suivants sont disponibles par canal de vente : Accès réservé aux utilisateurs connectés Afficher/masquer le bouton d’information sur la page de détail du produit Activer/désactiver la génération de PDF Montant minimum pour les demandes de devis Notification par e-mail en cas de nouvelles offres Adresses des destinataires pour les notifications Mise en page CMS pour les documents de devis Assistance Si vous avez des questions ou rencontrez des problèmes, l'équipe ZweiPunkt se tient à votre disposition : E-mail : team@zwei.gmbh Téléphone : +49 (0) 3677 - 87 48 88 7 Site web : https://zwei.gmbh/unternehmen/kontakt/

Automatiser les relances de paiement et la gestion des impayés

Automatisez le traitement des paiements en souffrance, du premier rappel à l'ami jusqu'au dernier niveau de relance, et évitez ainsi de devoir suivre manuellement les commandes impayées. Grâce à la fonctionnalité « Rappels de paiement et relances », vous définissez des délais personnalisés pour certains modes de paiement, envoyez automatiquement des rappels et des relances, et générez des documents PDF adaptés à chaque niveau de relance directement dans Shopware. Rappel de paiement ou procédure de relance complète C’est vous qui décidez, pour chaque mode de paiement, quel processus doit s’appliquer. Pour le paiement anticipé, vous pouvez par exemple mettre en place un simple système de rappels, tandis que les achats sur facture suivent une procédure de relance complète. Les commandes avec d’autres modes de paiement ne sont pas concernées. Pour chaque étape, vous déterminez individuellement après combien de jours elle doit être déclenchée. Vos avantages Envoi automatique de rappels de paiement et de mises en demeure Configurer les processus de rappel et de relance séparément selon le mode de paiement Utiliser jusqu’à trois étapes consécutives de relance ou de mise en demeure Définir des délais individuels pour chaque étape Passer automatiquement par vos propres statuts de paiement Générer des lettres de relance numérotées consécutivement au format PDF Définir individuellement les frais de relance pour chaque niveau Ajouter en option les frais en tant que ligne distincte à la commande Exclure les commandes d’un montant minimum et certains statuts de commande Lancer le processus de relance, en option, uniquement après l'expédition de la commande Annuler automatiquement la commande à la fin du processus ou la mener jusqu’au statut « recouvrement » Configurer les paramètres par canal de vente Suivre automatiquement les délais Une fois le processus lancé, le plugin planifie automatiquement les étapes suivantes. Si la commande reste impayée à l’expiration du délai correspondant, le statut de paiement suivant est activé, l’e-mail correspondant est déclenché via le Shopware Flow Builder et l’étape suivante est préparée. Dès que le paiement est effectué, le processus de relance est interrompu. Système de relance documenté directement dans Shopware Des types de documents spécifiques avec des séries de numéros sont disponibles pour chaque étape de relance. Les lettres de relance au format PDF générées sont associées à la commande. Vous pouvez adapter les modèles d’e-mails et de documents à votre propre communication et créer ainsi un processus harmonisé pour la gestion de vos créances. Remarque : vérifie en particulier le montant, la légitimité et la formulation des frais de relance, ainsi que le libellé de tes relances, conformément à tes exigences juridiques et commerciales. Assistance Vous avez des questions concernant la configuration ou l’utilisation du système de relance automatisé ? Vous pouvez nous contacter facilement via notre page de contact .Grâce à notre service de configuration des plugins , nous pouvons également nous charger, si tu le souhaites, de l’installation et de la configuration professionnelles pour toi.

Autres destinataires de la facture en CC et Cci

Envoyez automatiquement les factures à tous les interlocuteurs concernés, sans que vos clients ou votre équipe aient à les transférer par la suite. Grâce à la fonction « Ajout de destinataires supplémentaires en CC et Cci » , les clients peuvent enregistrer des adresses e-mail supplémentaires directement dans leurs coordonnées de facturation – par exemple pour le service comptable, le conseiller fiscal ou les boîtes de réception centralisées des factures. Envoyer automatiquement les factures à des destinataires supplémentaires Dans le formulaire d’inscription et d’adresse, le plugin ajoute des champs supplémentaires pour les destinataires en CC et en BCC. Lorsqu’un e-mail contenant une facture en pièce jointe est ensuite envoyé, Shopware ajoute automatiquement les adresses enregistrées en tant que destinataires supplémentaires. Les informations restent ainsi associées à l’adresse correspondante. Vos avantages Enregistrer des destinataires de factures supplémentaires en CC et Cci Idéal pour la comptabilité, les conseillers fiscaux ou les adresses de facturation centralisées Permettre la saisie directement lors de l’inscription et de la gestion des adresses Utiliser plusieurs adresses e-mail supplémentaires Configurer le nombre de champs CC et BCC par canal de vente Ajouter automatiquement des destinataires aux e-mails de facturation Laisser inchangés les autres e-mails relatifs aux commandes, aux expéditions et aux transactions Aucun transfert manuel des factures n'est nécessaire Pratique pour les clients B2B et les entreprises Dans les entreprises notamment, la personne qui passe la commande est souvent différente de celle qui traite la facture par la suite. Vos clients peuvent donc, par exemple, ajouter le service comptable en CC ou une adresse de facturation centrale en Cci. Dès qu’une facture est envoyée via le système d’envoi d’e-mails de Shopware, les destinataires enregistrés sont automatiquement pris en compte. Spécifiquement pour les factures L’extension ne modifie pas de manière générale la liste des destinataires de tous les e-mails de la boutique. Des adresses CC et BCC supplémentaires sont ajoutées de manière ciblée uniquement lorsque le message en question contient un document de facturation lié à la commande. Ainsi, les confirmations de commande, les informations d’expédition et les autres messages ne sont pas affectés par ce paramètre. Assistance Tu as des questions concernant la configuration ou l’utilisation des destinataires supplémentaires pour les factures ? Tu peux nous contacter facilement via notre page de contact .Grâce à notre service de configuration des plugins , nous pouvons également nous charger, si vous le souhaitez, de l’installation et de la configuration professionnelles pour vous.

Avis de disponibilité avec liste d'attente

Ne perdez pas de clients potentiels simplement parce qu'un produit recherché est actuellement en rupture de stock. Grâce à l'alerte de disponibilité avec liste d'attente , les clients peuvent s'inscrire par e-mail directement sur la page de détail du produit et sont automatiquement informés dès que le produit est à nouveau disponible. Une file d’attente intelligente tient compte de la quantité disponible et informe les clients potentiels dans l’ordre de leur inscription. Informer automatiquement dès que la marchandise est disponible Lorsqu’un produit n’est pas disponible, un formulaire d’inscription s’affiche automatiquement. Dès qu’un nouveau stock est enregistré, le plugin informe les clients en attente les plus anciens – mais uniquement dans la limite du stock actuellement disponible. La notification s’effectue via un événement Shopware Flow Builder dédié et un modèle d’e-mail fourni. Vos avantages Inscription par e-mail directement pour les produits en rupture de stock Notification automatique en cas de réapprovisionnement Liste d’attente FIFO (premier entré, premier sorti) selon l’ordre d’inscription N'envoyer de notification qu'au nombre de clients correspondant au stock disponible Configuration personnalisée du délai de notification – 48 heures par défaut Notifier automatiquement le client suivant sur la liste d’attente à l’expiration du délai Identification automatique des achats aboutis dans la liste d'attente Consulter dans le backend les personnes en attente, celles qui ont été notifiées, les achats et les entrées expirées Déclencher les notifications manuellement si nécessaire Événement personnalisé pour une utilisation ultérieure dans Shopware Flow Builder Communiquer de manière plus ciblée les stocks disponibles aux personnes intéressées Si, par exemple, seule une petite quantité d’un article très demandé est réapprovisionnée, tous les clients intéressés ne sont pas contactés simultanément. Le plugin s’appuie sur le stock disponible et traite la liste d’attente progressivement. Si aucun achat correspondant n’est effectué dans le délai configuré, le client suivant peut prendre la relève. Gérer la liste d’attente directement dans l’interface d’administration Shopware Dans votre propre espace d’administration, vous pouvez voir pour quels produits il y a un nombre particulièrement élevé d’inscriptions et quel est le statut de chaque entrée. Vous pouvez déclencher manuellement des notifications, supprimer des inscriptions individuelles ou nettoyer les historiques clôturés. La liste d’attente devient ainsi un indicateur utile de la demande réelle pour les produits. Assistance Vous avez des questions concernant la configuration ou l’utilisation de l’alerte de disponibilité ? Vous pouvez nous contacter facilement via notre page de contact .Grâce à notre service de configuration des plugins , nous pouvons également nous charger, si vous le souhaitez, de l’installation et de la configuration professionnelles pour vous.

Bannière d'information pour Shopware

Informez vos clients dès leur arrivée sur votre boutique en ligne des informations importantes, des promotions ou des changements de dernière minute. Grâce à la bannière d'information pour Shopware , vous pouvez afficher au-dessus de la navigation principale un message bien visible, présent sur toutes les pages et facilement modifiable depuis l'espace d'administration de Shopware. Afficher les informations importantes de manière centralisée dans la boutique Vous saisissez le texte de votre choix directement dans la configuration du plugin et décidez, à l’aide d’un bouton, si la bannière doit s’afficher. Selon l’occasion, vous disposez de quatre types d’affichage : « Information », « Succès », « Avertissement » et « Erreur ». Vous pouvez définir ces paramètres séparément pour chaque canal de vente. Vos avantages Bannière d’information bien visible au-dessus de la navigation principale Présente sur toutes les pages de la boutique Quatre types de bannières : Information, Succès, Avertissement et Erreur Gestion aisée du texte d’information via un éditeur Activer ou désactiver les bannières à tout moment dans l'espace d'administration Paramètres personnalisables pour chaque canal de vente Aucune modification du thème ou du modèle n'est nécessaire Idéal pour les informations de livraison, les promotions, les congés annuels ou les annonces de dernière minute Communiquer des informations actualisées sans effort de développement Qu'il s'agisse de modifications des délais de livraison, d'une promotion en cours ou d'un incident de dernière minute : au lieu de modifier le thème ou de créer une nouvelle page dans le CMS, tu publies ton message directement via les paramètres du plugin et tu le supprimes tout aussi rapidement dès qu'il n'est plus nécessaire. Assistance Vous avez des questions sur la configuration ou l'utilisation de la bannière d'information ? Vous pouvez nous contacter facilement via notre page de contact .Grâce à notre service de mise en place des plugins , nous pouvons également nous charger, si vous le souhaitez, de l'installation et de la configuration professionnelles pour vous.

Bannières de la barre latérale pour les univers d'expérience Shopware

Utilisez la barre latérale de vos univers d'expérience Shopware comme espace publicitaire supplémentaire pour vos promotions, vos produits ou vos informations importantes. Grâce aux bannières de barre latérale pour les univers Shopware , vous pouvez placer jusqu’à cinq bannières illustrées personnalisées dans les mises en page dotées d’une barre latérale active – avec un lien dédié, un texte ALT et des personnalisations CSS en option. Utilisez jusqu’à cinq bannières de manière flexible Pour chaque bannière, vous sélectionnez une image dans la gestion des médias Shopware et pouvez définir un texte ALT personnalisé ainsi qu’une URL de destination (en option). Les liens peuvent s’ouvrir au choix dans la même fenêtre ou dans une nouvelle fenêtre. Chaque bannière peut être activée ou désactivée indépendamment. Vos avantages Afficher jusqu’à cinq bannières dans la barre latérale Sélectionner des images directement depuis la gestion des médias de Shopware Définir un texte ALT personnalisé pour chaque bannière Lier les bannières à une page de destination (facultatif) Ouvrir les liens dans la même fenêtre ou dans une nouvelle fenêtre Définir ses propres propriétés CSS pour chaque bannière Activer séparément le plugin et chaque bannière Effectuer la configuration pour chaque canal de vente Aucune programmation n'est nécessaire pour la configuration de base Placer les promotions là où vos clients les verront Utilisez cet espace supplémentaire, par exemple, pour présenter des offres en cours, des catégories sélectionnées, des informations sur les services ou des produits spécifiques. Les bannières s'ajoutent automatiquement dans la section « Barre latérale » de vos univers d'expérience et peuvent être personnalisées si nécessaire. Remarque : les bannières s'affichent uniquement sur les pages dont l'univers d'expérience utilise une section de barre latérale. Assistance Vous avez des questions concernant la configuration ou l'utilisation des bannières de la barre latérale ? Vous pouvez nous contacter facilement via notre page de contact .Grâce à notre service de configuration des plugins , nous pouvons également nous charger, si vous le souhaitez, de l’installation et de la configuration professionnelles pour vous.

Bloqueur de bots

Bouton de partage WhatsApp

Facilite au maximum la tâche à tes clients pour qu'ils puissent recommander des produits intéressants directement via WhatsApp. Grâce au bouton « Partager sur WhatsApp » , un bouton de partage s'affiche sur la page de détails du produit sur les appareils mobiles tactiles compatibles. Il suffit d'un simple clic pour ouvrir WhatsApp avec un message prérempli comprenant le nom du produit et un lien direct vers l'article. Recommander des produits d’un simple clic Au lieu de copier manuellement un lien vers un produit, d’ouvrir WhatsApp et de rédiger un message, le plugin se charge automatiquement de la préparation. Il suffit au client de sélectionner le contact souhaité ou le groupe approprié, puis d’envoyer le message. Le destinataire accède directement au produit partagé via le lien SEO inclus. Vos avantages Bouton de partage WhatsApp directement sur la page de détail du produit Préparation automatique du nom du produit et du lien direct vers l’article Partage sans copie manuelle de l'URL Affichage optimisé sur les appareils tactiles L'affichage sur ordinateur reste inchangé Activer ou désactiver le bouton via la configuration du plugin Définir individuellement le libellé du bouton Choisir l'alignement à gauche, au centre ou à droite Affichage en option sur toute la largeur disponible Faciliter les recommandations personnalisées Qu'il s'agisse d'une idée de cadeau, d'une comparaison de produits ou d'un achat à plusieurs : aujourd'hui, de nombreuses décisions d'achat sont discutées directement dans Messenger. Le bouton « Partager » de WhatsApp simplifie ce processus et transforme le partage d'un produit en une action rapide, directement depuis votre boutique. Les clients peuvent ainsi partager facilement des articles intéressants avec leurs amis, leur famille ou des groupes. Configuration simple Après l'installation, activez le bouton « Partager » dans la configuration du plugin et personnalisez, si vous le souhaitez, le texte, l'alignement et la largeur. Aucun autre réglage ni modification personnalisée du thème n'est nécessaire pour une utilisation normale. Assistance Vous avez des questions concernant la configuration ou l’utilisation du bouton de partage WhatsApp ? Vous pouvez nous contacter facilement via notre page de contact .Grâce à notre service de mise en place des plugins , nous pouvons également nous charger, si vous le souhaitez, de l’installation et de la configuration professionnelles pour vous.

Bouton « Annuler »

Bouton électronique de rétractation conformément à l'article 356a du BGB Depuis le 19 juin 2026, les boutiques en ligne doivent mettre à disposition un bouton de rétractation électronique. Ce plugin fournit la fonctionnalité technique aux boutiques qui ne peuvent pas passer à la solution native de Shopware (6.7.9.0 ou le backport 6.6) . Fonctionnalités Bouton de rétractation « Se rétracter du contrat » accessible sans connexion, sans compte client. Procédure légale en deux étapes : le bouton correspond à la première étape, la page du formulaire avec le bouton « Confirmer la rétractation » correspond à la deuxième étape. Ce n’est qu’au deuxième clic que la rétractation est effective. Formulaire minimaliste : seuls le numéro de commande et l'adresse e-mail sont obligatoires. Le nom, la date du contrat et le message sont facultatifs ; aucun motif de rétractation n'est exigé. Confirmation de réception par e-mail au client et notification au commerçant. Les deux modèles d’e-mail sont modifiables dans l’interface d’administration. Captcha (standard Shopware) et mention relative à la protection des données dans le formulaire. Aucun enregistrement des rétractations n’est effectué délibérément : la preuve est fournie par les e-mails. Cela permet au plugin de rester léger et économe en données. Emplacement et apparence Il existe deux méthodes de placement, librement combinables. Par défaut, vous créez vous-même un lien vers la page de rétractation (navigation en pied de page, menu ou élément CMS) ; le plugin affiche automatiquement chaque lien de ce type sous forme de bouton, tandis que les liens dans le corps du texte (par exemple dans les informations sur le droit de rétractation) restent des liens textuels normaux. Vous pouvez également afficher automatiquement le bouton via JavaScript à un emplacement de votre choix sur la page, séparément pour les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles, sans catégorie spécifique et dans n’importe quel thème. L'apparence est entièrement personnalisable dans les paramètres du plugin : couleur d'arrière-plan et du texte, taille de police, taille du bouton, rayon des coins, espaces et largeur totale. Pour les cas particuliers, il est également possible de définir son propre CSS. Compatibilité Fonctionne sous Shopware 6.6 et 6.7. Le plugin utilise exclusivement ses propres routes et modèles et insère le bouton de manière additive, sans remplacer les modèles du noyau. Mention légale Le plugin fournit la fonctionnalité technique. Le libellé exact de la politique de rétractation étendue et le texte final du bouton doivent être validés par l’avocat du propriétaire de la boutique.

Brutto-Netto-Umschalter

Gib Deinen Kunden die Wahl zwischen Brutto- und Nettopreisen und bediene B2C- und B2B-Kunden komfortabel im selben Shop. Mit dem Brutto-Netto-Umschalter für Shopware 6 erscheint direkt im Shop-Kopf ein Umschalter, über den Besucher selbst entscheiden können, ob Preise inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer dargestellt werden. Brutto- oder Nettopreise mit einem Klick Wählt ein Besucher die Nettodarstellung, werden die Preise im gesamten Shop ohne Mehrwertsteuer angezeigt. Die gewählte Ansicht bleibt auch beim Wechsel auf andere Seiten erhalten und wird bis zu 30 Tage gespeichert. So sehen wiederkehrende Kunden automatisch wieder ihre bevorzugte Preisdarstellung. Dank der Integration in den Shopware-Context und den HTTP-Cache bleibt die Auslieferung der Seiten performant. Deine Vorteile Umschalter zwischen Brutto- und Nettopreisen direkt im Shop-Header Ideal für Shops mit B2B- und B2C-Kunden Nettopreise werden im gesamten Shop einheitlich dargestellt Gewählte Preisansicht bleibt über Seitenwechsel hinweg erhalten Speicherung der Auswahl für bis zu 30 Tage Performanceoptimierte Integration in den Shopware-Cache Keine getrennten Shops für Geschäfts- und Privatkunden erforderlich Keine zusätzliche Konfiguration notwendig B2B und B2C in einem Shop verbinden Gerade Großhändler und Anbieter mit gemischter Zielgruppe profitieren von einer flexiblen Preisdarstellung. Geschäftskunden können schnell zur Nettosicht wechseln, während Privatkunden weiterhin die gewohnte Bruttodarstellung nutzen. Support Du hast Fragen zur Einrichtung oder Nutzung des Brutto-Netto-Umschalters? Über unsere Kontaktseite erreichst Du uns unkompliziert.Mit unserem Einrichtungsservice für Plugins übernehmen wir auf Wunsch auch die professionelle Installation und Konfiguration für Dich.