Ta boutique Shopware a bien plus à offrir.Nous l'aidons à aller de l'avant.

Regroupez le suivi de votre e-commerce au sein d’une solution performante et obtenez des données plus fiables pour évaluer vos canaux marketing. Avec Tracking Suite Pro – GTM & Server-Side Tracking , vous connectez Shopware à Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads et d’autres plateformes publicitaires, vous enregistrez les événements clés liés au e-commerce et aux conversions, et vous complétez le suivi au niveau du navigateur par une infrastructure côté serveur performante. L'hébergement de l'environnement de suivi côté serveur nécessaire est déjà inclus dans le prix mensuel. Suivi e-commerce professionnel pour Shopware Tracking Suite enregistre les étapes clés du parcours client, telles que les consultations de produits, les recherches, les actions sur le panier, le paiement, les achats, les inscriptions à la newsletter, les téléchargements et d’autres interactions. Les données sont transmises de manière structurée à vos systèmes d’analyse et de publicité connectés via Google Tag Manager. Pour Google Analytics 4, un schéma de données e-commerce complet est disponible, comprenant les produits, les variantes, les fabricants, les catégories et les montants des commandes. Vos avantages Google Tag Manager comme centre de contrôle centralisé pour votre suivi Événements e-commerce GA4 complets, incluant le panier, le paiement et l’achat Suivi des conversions Google Ads et mode de consentement Google V2 En option : conversions améliorées de Google avec des données client hachées Intégration de Meta, TikTok et Pinterest via des modèles de balises GTM Intégration côté serveur des achats pour Meta, TikTok et LinkedIn disponible Solution de secours côté serveur pour certains événements e-commerce anonymisés Détection des bloqueurs de publicités et des systèmes de prévention du suivi avec mécanisme de récupération Détection automatique des paramètres UTM, des identifiants de clic et des référents externes Attribution multi-touch avec pondération « dernier clic » ou linéaire Correction automatique du chiffre d'affaires en cas d'annulations et de remboursements Journal en temps réel des événements de navigateur et de serveur directement dans le backend Shopware Événements de suivi personnalisés pour les processus spécifiques à la boutique et à l'activité Configuration personnalisée par canal de vente Hébergement du suivi côté serveur inclus dans le forfait mensuel Combiner intelligemment le suivi côté navigateur et côté serveur Lorsque le consentement est donné, la Tracking Suite fonctionne via le navigateur et la couche de données (DataLayer) de Google Tag Manager. De plus, un canal côté serveur est disponible pour des événements e-commerce définis. Cela permet de traiter des indicateurs anonymisés sans intervention classique du navigateur. La prévention du suivi et les scripts GTM bloqués peuvent également être détectés, ce qui permet de traiter les événements concernés via le canal côté serveur. Infrastructure côté serveur, hébergement compris Pour un balisage côté serveur professionnel, une infrastructure sGTM dédiée est nécessaire. Avec Tracking Suite Pro, tu n’as pas besoin de réserver et d’exploiter toi-même un serveur Docker distinct : l’hébergement de l’environnement côté serveur requis est inclus dans l’abonnement mensuel. Tu bénéficies ainsi non seulement du plugin Shopware, mais aussi d’une infrastructure technique complète pour le suivi côté navigateur et côté serveur. Meilleure visibilité sur l’attribution et les corrections de chiffre d’affaires Tracking Suite reconnaît notamment les paramètres UTM, les identifiants de clics publicitaires, les référents externes et d’autres sources d’entrée. De plus, elle peut enregistrer plusieurs points de contact d’un parcours client et les analyser selon un modèle d’attribution configuré. Si une commande est ultérieurement annulée ou remboursée, les événements de remboursement correspondants peuvent corriger le chiffre d’affaires précédemment déclaré dans les processus d’analyse associés. Contrôler le suivi plutôt que de se contenter d’espérer Dans le backend de Shopware, le journal en temps réel vous permet de voir quels événements ont été traités via le navigateur ou le serveur et si des erreurs se sont produites lors de la transmission. Pour vos propres processus, vous pouvez également intégrer des événements personnalisés, par exemple pour les demandes de devis, les inscriptions ou d’autres objectifs de conversion. Remarque : la Tracking Suite vous aide à mettre en place un suivi structuré sur le plan technique et soumis à un consentement. L’évaluation juridique de votre configuration de suivi spécifique, des services utilisés et de votre politique de confidentialité vous incombe et doit, si nécessaire, faire l’objet d’un examen juridique. Assistance Vous avez des questions concernant l’installation, la configuration ou l’utilisation de Tracking Suite Pro ? Vous pouvez nous contacter facilement via notre page de contact .Si nécessaire, nous vous aidons également à mettre en place et à ajuster techniquement votre configuration de suivi.

Automatiser les devis et les commandes dans Shopware Avec ZweiPunkt : Devis & Commandes , vous automatisez l'ensemble de votre processus de devis directement dans Shopware 6. Les clients envoient des demandes de devis depuis leur panier – vous ajustez les prix et les remises dans l'interface d'administration. Les devis acceptés sont automatiquement convertis en commandes complètes, avec la facture, le paiement et les données d'expédition. Fonctionnalités Demande de devis depuis le panier : les clients peuvent envoyer une demande de devis personnalisée directement depuis le panier, sans interrompre le processus de commande. Gestion des devis dans l’espace d’administration : tous les devis reçus sont gérés de manière centralisée dans l’interface d’administration de Shopware. Les prix et les remises peuvent être ajustés pour chaque article. Conversion automatique en commande : si un client accepte le devis, celui-ci est automatiquement transformé en commande complète avec toutes les données pertinentes. Génération de fichiers PDF : les devis sont exportés sous forme de documents PDF professionnels et mis à la disposition des clients pour téléchargement. Document de devis personnalisé via la mise en page CMS : l’apparence du document de devis est entièrement personnalisable via le Shopware Experience Builder, avec des éléments CMS dédiés pour les données client, le tableau des produits, la date du devis, le numéro de devis, l’adresse de la boutique et le montant total. Intégration au compte client : les clients peuvent consulter toutes leurs offres dans leur compte client et peuvent les accepter, les refuser ou les télécharger au format PDF. Workflow des statuts : les devis passent par les statuts « Demandé », « Accepté » et « Annulé », avec un système d’événements permettant de créer vos propres extensions. Notifications par e-mail : notifications facultatives envoyées à des destinataires configurables en cas de nouvelles demandes d’offre. Montant minimum de commande : seuil configurable – les devis ne peuvent être créés qu’à partir d’un montant défini dans le panier. Accès réservé aux clients connectés : en option, la fonctionnalité de devis peut être limitée aux utilisateurs enregistrés. Articles optionnels : les devis peuvent contenir des articles optionnels que le client peut inclure ou exclure lors de l’acceptation. Prix sur demande : les produits peuvent être marqués comme « Prix sur demande » via un champ personnalisé. Le prix est masqué, le processus de paiement normal est bloqué – le client est automatiquement redirigé vers la demande de devis. Compatibilité avec Mollie : intégration transparente avec le prestataire de paiement Mollie. Éléments CMS pour les documents de devis Le plugin intègre ses propres blocs et éléments CMS, grâce auxquels vous pouvez personnaliser librement la mise en page du document de devis : Élément « Données client » Élément « Tableau des produits » Élément « Date de l'offre » Élément « Numéro de devis » Élément « Adresse de la boutique » Élément « Total général » Élément « Document » Blocs de mise en page : pleine largeur, deux colonnes, trois colonnes, quatre colonnes, mise en page complète Configuration Le plugin se configure via la configuration des plugins de Shopware. Les paramètres suivants sont disponibles par canal de vente : Accès réservé aux utilisateurs connectés Afficher/masquer le bouton d’information sur la page de détail du produit Activer/désactiver la génération de PDF Montant minimum pour les demandes de devis Notification par e-mail en cas de nouvelles offres Adresses des destinataires pour les notifications Mise en page CMS pour les documents de devis Assistance Si vous avez des questions ou rencontrez des problèmes, l'équipe ZweiPunkt se tient à votre disposition : E-mail : team@zwei.gmbh Téléphone : +49 (0) 3677 - 87 48 88 7 Site web : https://zwei.gmbh/unternehmen/kontakt/

Répondez aux questions importantes des clients là où elles se posent et gérez vos FAQ de manière centralisée en un seul endroit. Avec FAQ Manager Pro pour Shopware 6 , vous pouvez placer des questions et des réponses de manière ciblée sur les pages produits, les catégories et les pages CMS, attribuer du contenu à plusieurs sections simultanément et, pour les gammes de produits étendues, créer de nouvelles FAQ à l’aide de l’IA si vous le souhaitez. Gérer les FAQ de manière flexible et les afficher de manière ciblée Vous créez des questions et des réponses de manière centralisée dans l'interface d'administration de Shopware et vous les attribuez à des produits, des catégories ou des pages CMS. Une entrée de FAQ peut être attribuée à plusieurs pages à la fois. Grâce à l’élément CMS, vous décidez où le contenu apparaît et pouvez le présenter au choix sous forme d’accordéon, de liste, de cartes ou d’onglets. Les canaux de vente et les versions linguistiques peuvent être gérés séparément. Vos avantages Gestion centralisée de la FAQ directement dans Shopware Attribution aux produits, catégories et pages CMS Réutilisation des entrées au lieu d’une double gestion des contenus Quatre mises en page : accordéon, liste, fiches et onglets Nombreuses options de conception et de mise en page FAQ multilingues et spécifiques à chaque canal de vente Données FAQ structurées selon le schéma Schema.org Contenus en texte enrichi incluant des médias Assistant IA par lots pour la création de nombreuses FAQ Vérification et modification des contenus générés par l’IA avant leur enregistrement Moins de demandes d'assistance, plus de contenu utile Des FAQ bien placées aident tes clients à prendre leur décision d'achat et répondent aux questions récurrentes directement dans la boutique. En même temps, cela permet de créer du contenu pertinent en réponse aux questions concrètes des clients, sans que tu aies à gérer séparément les réponses sur de nombreuses pages différentes. Assistance Vous avez des questions sur la configuration ou l’utilisation de FAQ Manager Pro ? Vous pouvez nous contacter facilement via notre page de contact .Grâce à notre service de configuration des plugins , nous pouvons également nous charger, si vous le souhaitez, de l'installation et de la configuration professionnelles pour vous.

Traduisez automatiquement votre boutique Shopware en plusieurs langues et évitez ainsi de devoir mettre à jour manuellement chaque élément de contenu. Avec MultiTranslate Pro – Traduction automatique pour Shopware , les produits, catégories, univers d’expérience et autres contenus traduisibles, qu’ils soient nouveaux ou modifiés, sont automatiquement détectés, placés dans une file d’attente et traduits en arrière-plan – même en cas de gammes de produits étendues et d’importations régulières. Traduire automatiquement les nouveaux contenus Vous gérez vos contenus comme d’habitude dans votre langue source. MultiTranslate Pro détecte automatiquement les modifications et se charge de la traduction vers les langues cibles que vous avez sélectionnées. Le système ne prend pas seulement en compte les contenus standard de Shopware : les contenus traduisibles provenant d’extensions compatibles d’autres éditeurs peuvent également être détectés automatiquement. Vos avantages Détecter et traduire automatiquement les contenus nouveaux et modifiés Gérer un nombre illimité de langues cibles Traduire les produits, les catégories, les univers d’expérience, les caractéristiques et les fabricants Prise en compte des modèles d’e-mails et des blocs de texte Détecter automatiquement les contenus traduisibles provenant de plugins tiers Enregistrer automatiquement les modifications issues des importations Suivre de manière centralisée l'état d'avancement de la traduction par langue Utiliser un glossaire pour les noms de marques, de produits et les termes fixes Estimer les coûts avant les traductions et suivre leur utilisation Traduire des contenus individuels directement d’un simple clic, si nécessaire Gérer de manière centralisée la file d’attente, l’historique et les traductions ayant échoué Des boutiques multilingues sans intervention manuelle permanente Plus votre gamme de produits est vaste et plus vous proposez de langues, plus la traduction manuelle devient fastidieuse. MultiTranslate Pro automatise ce processus de manière permanente : les nouveaux contenus sont automatiquement ajoutés à la file d’attente de traduction, vous pouvez combler de manière ciblée les lacunes existantes et la cohérence des termes fixes est assurée grâce au glossaire. Les coûts de traduction, calculés en fonction de la consommation, sont enregistrés de manière transparente et peuvent être consultés dans l’espace d’administration. Assistance Vous avez des questions sur la configuration ou l’utilisation de MultiTranslate Pro ? Vous pouvez nous contacter facilement via notre page de contact .Grâce à notre service de mise en place spécialement conçu pour ce plugin, nous pouvons également nous charger, si vous le souhaitez, de l’installation et de la configuration professionnelles pour vous.